Leveringsbetingelser for Flisebørsen

Senest opdateret: 14/01-2025

Hos Flisebørsen stræber vi efter at sikre en hurtig og effektiv levering af dine produkter. Nedenfor finder du information om vores leveringsmuligheder, -priser og -vilkår.

1. Leveringsmetoder og -omkostninger

Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:

  • Fragt til hjemmelevering: Vi leverer dine varer direkte til den adresse, du oplyser ved checkout.
  • Afhent ved vores lager i Århus: det er muligt selv at hente ens ordre ved vores adresse i Århus. Adressen er Valdemars Have 3, 8000 Århus, Danmark.
  • Levering af vareprøver til webshop: Vareprøver bliver sendt til din adresse.

Priser:

  • Fragt til hjemmelevering: Levering koster 950 kr. uanset ordrestørrelse og leveringsadresse indenfor Danmark.
  • Afhent ved vores lager i Århus: Det er gratis at afhente din ordre ved vores lager.
  • Levering af vareprøver til webshop: Vareprøver sendes til din valgte adresse for en fast pris på 90 kr.. Bemærk, at dette kun gælder for vareprøver og ikke fulde bestillinger.

Gratis levering: Vi tilbyder ikke gratis levering. Alle leveringer vil blive faktureret i henhold til de nævnte priser.

2. Leveringstid
  • Hjemmelevering: Leveringstid for hjemmelevering er normalt 3-5 arbejdsdage, afhængigt af din lokation. Hvis du har valgt hurtigere levering, vil du blive informeret om eventuelle ændringer i leveringstiden.
  • Afhent ved vores lager i Århus: Det er muligt at afhente din ordre indenfor 2-3 arbejdsdage, afhængig af lagerstatus og travlhed på legeret.
  • Vareprøver: Levering af vareprøver til webshoppen sker normalt inden for 2-3 arbejdsdage, afhængigt af lagerstatus, travlhed på legeret og postgang.

Alle leverancer bliver sendt med fragtfirmaer som PostNord eller GLS, og du vil modtage et trackingnummer, så du kan følge din pakke.

3. Levering kun til Danmark

Fragtprisen er 950 kr. i hele Danmark undtagen øer og andre destinationer, der ikke har regelmæssig transport af tungt gods. Levering sker til hjemmeadressen. Du har også mulighed for afhentning på vores lager i Århus, Danmark. Fragtprisen for vareprøver er 90 kr. i hele Danmark, leveret til pakkeshop.

4. Forsinkelse i levering

Selvom vi gør vores bedste for at levere dine varer til den angivne tid, kan forsinkelser forekomme på grund af uforudsete hændelser, som f.eks. dårligt vejr, transportproblemer eller lagerproblemer. Hvis der opstår en forsinkelse, vil vi kontakte dig og informere dig om den nye forventede leveringsdato.

5. Kontrol af varer ved modtagelse

Når du modtager din ordre, skal du kontrollere, at pakken er intakt, og at varerne ikke er beskadigede under transport. Hvis du opdager noget galt, f.eks. skader på pakken eller varerne, skal du straks kontakte os på idalaegdsmand@hotmail.com. Du skal anmelde eventuelle skader inden for 2 arbejdsdage efter modtagelsen af pakken.

6. Retur og fortrydelse

I henhold til Forbrugeraftaleloven har du som kunde ret til at fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne.

  • Fortrydelsesret: Hvis du ønsker at returnere varerne, skal du informere os om dette inden for 14 dage fra den dag, du modtog varerne. Du kan kontakte vores kundeservice på idalaegdsmand@hotmail.com for at få information om, hvordan du returnerer varerne.
  • Returomkostninger: Du skal selv betale for returfragten, medmindre varerne er beskadigede eller fejlleveret.
  • Vareprøver: Hvis du har modtaget vareprøver og ønsker at returnere dem, skal du returnere dem til webshoppen i intakt stand. Returnering af vareprøver kan være underlagt specifikke betingelser, som du vil blive informeret om ved køb.
7. Risiko for varen

Risikoen for varerne overgår til dig som kunde, når de er blevet leveret til den adresse, du har oplyst ved checkout. Vi anbefaler, at du kontrollerer varerne straks ved modtagelsen.

8. Ændringer i leveringsbetingelserne

Vi forbeholder os retten til at ændre vores leveringsbetingelser. Alle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og de træder i kraft fra offentliggørelsesdatoen. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår vores leveringsbetingelser for at holde dig opdateret.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til vores leveringsbetingelser eller har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os:

Flisebørsen ApS
Adresse: Valdemars Have 3, 1.2, 8000 Århus
CVR-nummer: 41582529
E-mail: idalaegdsmand@hotmail.com
Telefon: +4528701047